Näin keräät messuilta hyödyllisiä liidejä

Messut ovat mahdollisuus, mutta moni liidi katoaa

Messuille osallistuminen vaatii paljon valmistelua. Osasto suunnitellaan, materiaalit kuljetetaan paikalle ja tiimi valmistautuu tapaamaan uusia ihmisiä. Messujen aikana yritys voi keskustella kymmenien tai jopa satojen kävijöiden kanssa.

Silti messujen jälkeen moni yritys huomaa saman asian.

Keskusteluja oli paljon, mutta uusia asiakkaita syntyi vähän.

Usein ongelma ei ole kiinnostuksen puute. Ongelma on se, että keskustelulle ei jää jatkoa messujen jälkeen.

Mikä on liidi messuilla

Liidi tarkoittaa yksinkertaisesti ihmistä, joka on kiinnostunut yrityksestäsi.

Kaikki osastolla käyneet eivät ole liidejä. Mutta osa heistä on. Messuilla liidi voi olla esimerkiksi henkilö joka:

• pysähtyy keskustelemaan
• kysyy lisätietoja
• kokeilee tuotetta
• pyytää tarjousta
• jättää yhteystietonsa

Tärkeintä on tunnistaa nämä ihmiset ja varmistaa, että keskustelu ei pääty messuosastolle.

Yleisin virhe messuilla

Moni yritys tekee messuilla saman virheen. Keskustelu sujuu hyvin. Ihminen vaikuttaa kiinnostuneelta. Sitten hän sanoo: “Kiitos, tämä oli mielenkiintoista.” ja lähtee.

Yhteystietoja ei vaihdeta. Jatkoa ei sovita. Keskustelu päättyy siihen. Messujen jälkeen tätä ihmistä ei enää tavoiteta. Hyvä keskustelu ei vielä tuo asiakkaita, mutta jatko tuo.

Kolme yksinkertaista tapaa kerätä liidejä messuilla

1 Kysy lupa jatkaa keskustelua

Jos keskustelu sujuu hyvin, kysy suoraan: “Voinko lähettää tästä lisätietoa?” Useimmat ihmiset vastaavat kyllä. Tämä on luonnollinen tapa kerätä yhteystietoja ilman painostusta.

2 Tarjoa jotain hyödyllistä

Liidi syntyy helpommin, kun ihmiselle on syy jättää yhteystietonsa. Se voi olla esimerkiksi:

• opas
• video
• tuotedemo
• alennus
• kutsu tapahtumaan

Kun ihminen saa jotain hyödyllistä, hän jättää yhteystietonsa paljon todennäköisemmin.

3 Tee yhteystietojen jättäminen helpoksi

Moni liidi menetetään siksi, että prosessi on hankala. Messuilla ihmisillä on kiire. Mitä helpompaa yhteystietojen jättäminen on, sitä enemmän liidejä syntyy. Helpoin tapa on käyttää esimerkiksi:

• QR-koodia
• lomaketta
• uutiskirjeen tilausta
• kilpailua

Messujen näkyvyys ei saa päättyä tapahtumaan

Messuilla käy rajallinen määrä ihmisiä. Sosiaalinen media voi tavoittaa paljon suuremman yleisön. Lyhyt video messuosastolta voi tavoittaa enemmän ihmisiä kuin itse messuosasto. Kun julkaiset messuilta sisältöä, tapahtuu kolme asiaa:

• ihmiset näkevät että yrityksesi on aktiivinen
• ne jotka eivät päässeet messuille voivat silti tutustua yritykseesi
• messujen näkyvyys jatkuu vielä pitkään tapahtuman jälkeen

Video tekee messuista näkyviä myös verkossa

Video on noussut yhdeksi yritysten tärkeimmistä markkinointimuodoista. Arvioiden mukaan jopa 82 % internetin liikenteestä on videota, mikä kertoo kuinka keskeinen rooli videolla on digitaalisessa viestinnässä.

Tutkimusten mukaan jopa 87 % markkinoijista kertoo videon lisänneen myyntiä. Tämä tarkoittaa, että messuilla kuvattu sisältö voi tuoda näkyvyyttä vielä pitkään tapahtuman jälkeen.

Hyvä messusisältö on yksinkertaista

Messuilla ei tarvitse tehdä suurta videotuotantoa. Kun sisältö näyttää aidolta, katsojan on helppo samaistua siihen. Usein toimivat parhaiten:

• lyhyt video messuosastolta
• nopea asiakashaastattelu
• tunnelmavideo tapahtumasta
• lyhyt esittely tuotteesta

Mitä tehdä messujen jälkeen

Messut eivät lopu siihen, kun osasto puretaan. Paras hetki ottaa yhteyttä liideihin on heti tapahtuman jälkeen. Kun yhteys jatkuu nopeasti, kiinnostus ei ehdi kadota. Voit esimerkiksi:

• lähettää kiitosviestin
• jakaa messuvideon
• lähettää lisätietoa palvelusta
• ehdottaa tapaamista