Miksi B2B yrityksen ei kannata rakentaa videostrategiaa viraliteetin varaan

B2B-yritykset ajattelevat usein lyhytvideoita samalla tavalla kuin viihdesisältöä. Tavoitteena on saada mahdollisimman paljon katselukertoja ja toivoa, että joku videoista lähtisi leviämään viraaliksi.

Todellisuudessa tämä on harvoin toimiva strategia.

Viraliteettia on lähes mahdotonta ennustaa, ja yksittäinen viraalivideo harvoin tuo yritykselle pitkäaikaista hyötyä. B2B-markkinoinnissa tärkeämpää on jokin muu: näkyvyys, joka rakentaa luottamusta ajan kanssa. Siksi toimiva lyhytvideostrategia ei perustu viraalihitteihin. Se perustuu sisältöön, joka auttaa asiakasta ymmärtämään yrityksen osaamisen jo ennen ensimmäistä yhteydenottoa.

Tässä artikkelissa käydään läpi, miksi viraliteetti ei ole hyvä lähtökohta B2B-videoille ja millainen lyhytvideostrategia toimii käytännössä paremmin.

Miksi viraliteetti ei ole hyvä strategian perusta

Viraali sisältö näyttää houkuttelevalta. Yksi video voi kerätä kymmeniä tai jopa satoja tuhansia katselukertoja. Tämä voi antaa vaikutelman, että yritys on saavuttanut valtavan näkyvyyden.

Ongelma on, että viraliteettia on lähes mahdotonta suunnitella etukäteen.

Algoritmit muuttuvat jatkuvasti ja viraaliksi nousevat sisällöt ovat usein vaikeasti ennustettavia. Yritys voi saada yksittäisen viraalihitin, mutta saman tuloksen toistaminen uudelleen on harvoin mahdollista.

Lisäksi B2B ostaminen ei yleensä tapahdu impulssista. Yritykset tekevät päätöksiä hitaammin ja vertailevat vaihtoehtoja ennen ostamista. Tällöin luottamus ja asiantuntemus ovat paljon tärkeämpiä kuin yksittäinen viraali video.

Mitä B2B videon pitäisi oikeasti tehdä

B2B yritykselle videon tärkein tehtävä on auttaa asiakasta ymmärtämään.

Hyvä lyhytvideo voi esimerkiksi:

• selittää palvelun yksinkertaisesti
• vastata yleisiin kysymyksiin
• näyttää asiantuntijan ajattelua
• auttaa asiakasta hahmottamaan ratkaisun

Kun yritys julkaisee tällaisia videoita säännöllisesti, se alkaa rakentaa näkyvyyden lisäksi luottamusta. Asiakas oppii tuntemaan yrityksen ja sen osaamisen jo ennen ensimmäistä yhteydenottoa.

Tutkimusten mukaan suuri osa ostajista tutkii yritystä verkossa ennen kuin ottaa yhteyttä myyntiin. Video auttaa tässä vaiheessa paljon, koska se tekee yrityksestä helpommin lähestyttävän ja ymmärrettävän.

Orgaaninen näkyvyys ja maksettu levitys toimivat yhdessä

Monet yritykset ajattelevat lyhytvideoita pelkästään orgaanisena sisältönä. Toisin sanoen sisältönä, joka leviää ilman mainontaa.

Käytännössä orgaaninen näkyvyys on kuitenkin monilla alustoilla vähentynyt. Sosiaalisen median algoritmit suosivat usein sisältöä, jota myös mainostetaan.

Siksi monelle yritykselle toimivin ratkaisu on yhdistää kaksi asiaa:

• orgaaninen sisältö
• maksettu levitys

Yritys voi ensin julkaista videon orgaanisesti ja nähdä, miten se toimii. Jos video kerää hyvää katselua ja reagointia, sitä voidaan levittää laajemmalle yleisölle mainonnan avulla.

Tämä tekee näkyvyydestä paljon ennustettavampaa kuin pelkkään viraliteettiin luottaminen.

Yksinkertainen malli lyhytvideostrategialle

Monen B2B yrityksen videostrategia toimii hyvin, kun sisältö jaetaan kolmeen tyyppiin.

Asiantuntijasisältö

Videot, joissa yritys selittää asioita ja jakaa tietoa. Esimerkiksi vastauksia asiakkaiden kysymyksiin tai näkemyksiä alan ilmiöistä. Kyse voi myös olla yksittäisistä podcast-videoista, joissa asiakas tai vieras tulee jakamaan arvokasta tietoa.

Näkyvyyssisältö

Videot, jotka esittelevät yrityksen työtä, asiakkaita tai arkea.
Ne auttavat tekemään yrityksestä tutumman ja helpommin lähestyttävän.

Kokeellinen sisältö

Sisällöt, joissa voi olla enemmän viraalipotentiaalia.
Näitä voi testata silloin tällöin, mutta koko strategiaa ei kannata rakentaa niiden varaan.

Miksi videoita kannattaa tehdä sarjana

Yksi yleinen virhe on ajatella videoita yksittäisinä julkaisuina. Moni yritys tekee yhden videon, julkaisee sen ja siirtyy seuraavaan projektiin. Tällöin näkyvyys jää helposti satunnaiseksi. Paljon tehokkaampi tapa on kuvata useita videoita kerralla.

Yksi kuvauspäivä voi tuottaa esimerkiksi:

• asiantuntijavideoita
• lyhyitä kommentteja
• vastauksia yleisiin kysymyksiin
• lyhyitä somevideoita
• podcast-jaksoja

Näitä voidaan julkaista vähitellen viikkojen tai kuukausien aikana. Tämä tekee sisällöntuotannosta huomattavasti helpompaa ja auttaa yritystä pysymään näkyvissä pidempään.

Video rakentaa luottamusta pitkällä aikavälillä

Kun yritys julkaisee videoita säännöllisesti, ihmiset alkavat tunnistaa sen. He näkevät, millaisia ajatuksia yrityksellä on ja miten se puhuu asiakkaiden ongelmista. Tämä luo luottamusta.

Luottamus on yksi tärkeimmistä tekijöistä B2B-markkinoinnissa. Yritykset tekevät päätöksiä usein vasta sen jälkeen, kun ne kokevat toimittajan uskottavaksi ja asiantuntevaksi. Siksi videostrategian tärkein tavoite on se, että yritys pysyy asiakkaiden mielessä.